若手社員のためのビジネス・コミュニケーションの基本
¥ 79,200 税込
商品コード: VL-Q-004-D
仕事の成功はコミュニケーションから!あいさつの基本から報告・相談、人前での話し方まで、 上司や取引先とのコミュニケーションが苦手な若手の社員に、 ビジネスの様々なシーンで役立つコミュニケーションの基本を指南!
携帯電話やメールでのコミュニケーション、同世代とのコミュニケーションは得意でも、会社の先輩や上司、外部の取引先とはスムーズな会話ができない若い社員が多い。きちんとしたあいさつの仕方から笑顔やお辞儀、アイコンタクトなどのノンバーバルコミュニケーション、さらに話題の広げ方などの応用編まで、ケーススタディを通して、わかりやすく解説します。
第1巻 コミュニケーション・センスを磨く
■あいさつはビジネス上の“武器”
■コミュニケーションを成立させるのは聞き手
■人の心をつかむ会話術
■相手との距離の取り方
第2巻 コミュニケーション・スキルを伸ばす
■報告・相談のスキル
■仕事の断り方
■人前での話し方
(DVDは、上記2話分を収録)
発売日:2002年03月
[全1巻]
収録時間:約40分