実践!ビジネスマナーのすべて
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¥ 217,800 税込
商品コード: VL-Q-009_D
時代にとらわれないビジネスマナーから、新定番までを幅広く網羅・解説するビジネスマナー映像コンテンツの決定版!!
社会人の基本は「マナー」から始まります。自分のオフィスや訪問先で、本人と会社が恥をかかないためのビジネスマナーのすべてをドラマ仕立てで解説します。マナー実践者としての心構えから具体的なやり方までをマインドとスキルの両面から理解できます。
企業の第一線でのCS(顧客満足)の実現を目指す組織や、企業イメージの現場レベルの向上に取り組む組織の初期教育教材・コンテンツとして最適です。
第1話:ビジネスマナーの「こころ」編
第2話:あいさつ・言葉遣い編
第3話:立ち居振る舞い・身だしなみ編
第4話:職場のルール・仕事の進め方編
第5話:来客応対と他社訪問編
第6話:電話・携帯電話編
第7話:電子メール・PC・ネチケット編
第8話:冠婚葬祭・贈答・接待(会食とパーティー)編
第9巻:国際人としてのビジネスマナー編
(DVDは、上記9話分を収録)
発売日:2006年01月
[全1巻]
収録時間:約150分